Úgy mint a Skype, a Line egy VoIP és azonnali üzenetküldő program, ami lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy üzenetet küldjenek és fogadjanak a számítógépükön és ingyenes video és hanghívást bonyolítsanak le. A Line a legtöbb Microsoft Windows operációs rendszerrel működik továbbá egy ingyenes és egyszerűen használható alternatívát nyújt a mobiltelefon, vezetékes telefon és más hívási megoldásokra, mindemelett egy magas szintű, lehetőségekben gazdag azonnali üzenetküldő programot kínál, sima video hívási lehetőséggel.
A Line software felhasználói az ingyenes üzenetküldő lehetőséget is használhatják, ami lehetővé teszi, hogy díjmenetes szöveges üzenetet küldjenek bármely mobiltelefonra. Tovább a Line felhasználók csoportos beszélgetéseket kezdeményezhetnek és lerakhatják az asztalra a szoftvert, amíg beszélnek, ami azt jelenti, hogy egy vagy több baráttal beszélhetnek, miközben folytatják a weben való böngészést, a keresést a Facebook profilok között vagy akár filmet is nézhetnek.
A Line-t nagyon egyszerű telepíteni és hihetetlenül könnyű használni, talán még jobban is mint a sokkal népszerűbb vetélytársait. Még a mobiltelefononunkra is feltelepíthetjük és használhatjuk a Line-t, élvezve ugyanazon lehetőségeket, mint a PC verzióban egy sokkal kompatibilisebb formában.